В Котельниках жители многоквартирных домов теперь могут легко получить информацию о плановых и аварийных отключениях воды и отопления благодаря новому чат-боту.
По информации, полученной от пресс-службы министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, этот цифровой помощник не только предоставляет расписание плановых отключений, но и позволяет подписаться на уведомления для конкретного адреса.
В случае аварийной ситуации, бот автоматически отправляет необходимую информацию, избавляя жителей от необходимости обзванивать различные службы для выяснения причин коммунальных отключений.
Чтобы узнать информацию о графике отключений воды или отопления в своем доме, жители должны просто запустить чат-бот, указать свой населенный пункт и улицу, а затем выбрать номер своего дома в меню. Цифровой помощник тут же отправит сообщение с информацией о датах отключений, а также сведениями об управляющей компании и ее контактами.
Чтобы получать уведомления об авариях, необходимо подписаться на рассылку в чат-боте. В случае внепланового отключения, бот предоставит дату, время и причину отключения, а также информацию о сроках устранения проблемы и контакты ответственного исполнителя.
На данный момент чат-бот подключен к более чем 54,5 тысячам многоквартирных домов, а количество пользователей уже превышает 40 тысяч.
